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情暖業主心,錦旗揚風采——圣鎧安保員高質量服務受到業主認可

  近日,圣鎧安保集團有限公司安保員連續收到兩面錦旗,以優質的服務,贏得客戶的認可。
  NO.1周到服務,送迷路老人回家
  2020年4月14日,圣鎧安保集團有限公司駐星河灣項目的秩序員許浩然、趙良棟收到一面錦旗,感謝他們幫助迷路的老人回家。
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  4月5日,小雨霏霏,路上行人都是腳步匆匆。許浩然在巡邏到101門崗時卻發現,有一位老人正在雨中獨自行走。老人沒有撐傘,被發現的時候大半身都被淋濕。許浩然趕緊上前詢問,這才知道老人有阿茲海默癥,記不得家在何處。他順著馬路走了很久,直到被圣鎧安保員發現。
  許浩然趕緊向上匯報,和聞訊趕來的王阿鵬大隊長一起將老人送到休息室。幸好老人身上帶了兒子的聯系方式。一番努力下,安保員們聯系上了老人的家人,將老人安全送到家人身邊。
  卻不料4月9日,這位老人又一次獨自走到了星河灣附近,被秩序員趙良棟發現。趙良棟趕緊聯系老人的兒子,幫助老人再次回到家中。老人的兒子激動地表示:“幸虧遇到圣鎧安保員,我才能兩次找回我的父親?!?月14日,他將一面錦旗贈送給安保員,表達他深深的謝意。
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  NO.2高風亮節,情暖業主
  2020年4月8日,圣鎧安保集團有限公司駐招商依云水岸項目的安保員收到業主贈送的錦旗,表揚他們熱心助人,高風亮節。
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  今年一月份,一位業主到門崗上請求幫助。原來,她有大批家具需要搬入新房,但自家人手不足。安保隊長孫江波立刻協調巡邏崗和不當值的安保員前去幫忙,直忙了兩個多小時才收拾利索。業主十分感激,主動拿出200元表達謝意。安保員們笑著拒絕了。他們憨厚地說:”大姐,幫助您是我們的職責,不收錢?!?月1日,該業主再次找到安保員,請求幫忙把紅木家具搬到隔壁樓上。紅木家具沉重,又價值不菲。安保員們小心地搬動家具,避免磕碰到墻壁上,損壞家具的邊角。用了兩個多小時,終于把家具安放到位,這時安保員們已經滿頭大汗。業主十分過意不去,拿出300元硬要塞給安保員,讓他們買瓶水喝。又被安保員婉拒。安保員們說:“大姐,您的滿意,就是對我們最好的獎勵?!?月8日,業主將一面寫有“熱心服務,情系業主”的錦旗送給圣鎧安保員,表揚他們的高風亮節。
  以行動服務業主,以真心感染業主。在這樣許許多多的小事里,圣鎧安保員贏得了業主的真心認可,也迎來了圣鎧安保集團的發展壯大。

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